Er du i gang med at uddanne dig til IT-supporter, så kickstart din karriere i et ambitiøst og meningsfuldt miljø.
Er du teknisk nysgerrig, motiveret af at skabe værdi for andre og klar til at tage ansvar for at levere professionel support til studerende og medarbejdere på SDU? Så er du måske den nye IT-supporterelev til SDU IT i Sønderborg, Syddansk Universitet leder efter.
SDU IT spiller en central rolle i universitetets digitale infrastruktur og udvikling. Syddansk Universitet understøtter forskning, uddannelse, administration og vidensamarbejde gennem drift, support og strategisk digitalisering.
Syddansk Universitet stræber i SDU IT efter at udnytte de ressourcer, Syddansk Universitet allerede har, på en klogere og mere effektiv måde, samtidig med at Syddansk Universitet udforsker nye muligheder og løsninger.
Syddansk Universitet ønsker at handle proaktivt og tage initiativ, før udfordringer vokser sig store, og endelig er det vigtigt for Syddansk Universitet at levere med høj hastighed, men uden at det sker på bekostning af trivsel eller kvalitet.
Som elev i Syddansk Universitets supportteam i Sønderborg bliver du en vigtig del af den daglige IT-support-leverance. Du vil bidrage til at sikre, at SDU’s medarbejdere og studerende har adgang til velfungerende og sikker teknologi – og at undervisning og møder understøttes med support af AV-udstyr.
Du vil arbejde med både fysisk og fjernsupport, og du vil lære at håndtere tekniske problemstillinger med en professionel og løsningsorienteret tilgang.
I din ansøgning vil Syddansk Universitet gerne kunne læse, at du
- Er udadvendt, serviceminded og trives i samarbejde med andre
- Har lyst til at lære og mod på nye udfordringer
- Er fyldt med energi og lyst til at yde sit bedste for at give medarbejdere og studerende en god service
- Er teknisk nysgerrig og har lyst til at lære nyt
- Arbejder struktureret og har sans for orden
- Kan følge procedurer og formidle teknisk viden klart og forståeligt
- Er velformuleret og kan supportere på dansk og engelsk – både mundtligt og skriftligt (Syddansk Universitets primære sprog er dansk)
Syddansk Universitet tilbyder en arbejdsplads med
- Et stærkt fagligt miljø, gode sociale relationer og en hverdag med humor og højt til loftet
- En varieret og lærerig hverdag med opgaver inden for on-site support, skrankesupport og fjernsupport
- Opgaver med klargøring og installation af klienter, fejlsøgning og udbedring af IT-udstyr
- Mulighed for at udvikle både dine tekniske kompetencer og dine kommunikationsevner
- Et arbejdsfællesskab, hvor trivsel, humor og faglig udvikling går hånd i hånd
- Hos SDU IT tager Syddansk Universitet din uddannelse alvorligt. Syddansk Universitet investerer i din læring og udvikling, og Syddansk Universitet klæder dig på til en fremtid som kompetent og værdiskabende IT-professionel.
Lyder det som noget for dig? Så glæder Syddansk Universitet sig til at modtage din ansøgning – og til at byde dig velkommen i teamet.
Om Syddansk Universitet
SDU er et moderne og innovativt universitet, der tilbyder uddannelse og forskning på højt internationalt niveau. Syddansk Universitet fokuserer på at skabe og formidle ny viden, som former fremtidens samfund, og Syddansk Universitet arbejder systematisk med løbende at udvikle evner, organisation og løsninger, der understøtter Syddansk Universitets strategiske mål. Du kan læse mere om SDU’s organisation og strategi på www.sdu.dk/da/om-sdu
SDU IT er omdrejningspunktet for drift og udvikling af it- og digitalisering på tværs af forskning, uddannelse, vidensamarbejde og administration på SDU. Syddansk Universitet er en samlet enhed med over 160 medarbejdere fordelt på 6 afdelinger og 9 teams.
I takt med den hastige digitale udvikling er der også ændrede vilkår for at være en it-afdeling. Ud over det klassiske supportbehov hos brugerne, leverance af it-løsninger og sikker drift, har Syddansk Universitet også et dedikeret fokus på procesudvikling og brugerdialog med henblik på for eksempel afdækning af et effektiviseringspotentiale eller indsigter i smartere anvendelse af de digitale løsninger, Syddansk Universitet implementerer.
Det kræver et stærkt strategisk fokus, veludviklede interne processer og et blik rettet mod fremtiden, så Syddansk Universitet kan handle proaktivt i forhold til de muligheder digitaliseringen byder på. Som SDU IT har Syddansk Universitet derfor et bredt fokus, når Syddansk Universitet siger, at Syddansk Universitet flytter SDU digitalt.
Løn- og ansættelsesvilkår
Du ansættes i henhold til overenskomst mellem Finansministeriet og Håndværkere i staten. For at komme i betragtning til stillingen skal du være i gang med eller have afsluttet grundforløbet.
Løn fastsættes i henhold til gældende overenskomst og på baggrund af objektive og kønsneutrale kriterier, herunder stillingens indhold, ansvar og krav til kvalifikationer.
Du har som ansøger ret til information om startløn og lønspænd for stillingen. Disse oplysninger kan fås i forbindelse med rekrutteringsprocessen.
SDU indhenter ikke oplysninger om ansøgeres tidligere løn.
Stillingen har tjenestested på Syddansk Universitet i Sønderborg.
Ansøgningsfrist: 2. november 2026 kl. 23:59.
Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 47.
Forventet starttidspunkt: 1. februar 2027.
Spørgsmål til stillingen kan rettes til: John W.B. Nielsen, tlf. 6550 1140, e-mail jwbn@sdu.dk
Ansøgning skal indeholde følgebrev, CV og eksamensbevis. Alle dokumenter i forbindelse med ansøgning bør ikke indeholde CPR-nummer. I så fald skal CPR-nummer overstreges.
Alle vedhæftede filer skal være i Adobe PDF-format.
Følgebrev og CV må max. fylde 5 Mb.
Vejledning i forbindelse med ansøgning findes her.
Syddansk Universitet ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer derfor alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.
Om SDU
Syddansk Universitet er sat i verden for at skabe værdi for og med samfundet. Uanset om Syddansk Universitets bidrag kommer i form af fremragende forskning, innovative løsninger, uddannelse eller læring, så skal Syddansk Universitet gøre en positiv forskel for samfundet og bidrage til en bæredygtig fremtid.
Det gør Syddansk Universitet ved at dyrke talenter og skabe de bedste miljøer for forskning og læring. Det er derfor afgørende, at SDU fastholder, udvikler og rekrutterer talenter. Samtidig skal Syddansk Universitet sikre konstant høj kvalitet i alle Syddansk Universitets aktiviteter – det kan Syddansk Universitet kun med de rette mennesker.
Det er universitetets forskere, undervisere, studerende, ledere og teknisk-administrative personale, der udgør fundamentet for Syddansk Universitets succes.
